City.Travel - дешевые авиабилеты
Поиск авиабилетов онлайн *
* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт BiletiNaSamolet.ru не занимается продажей. Купить билеты можно на официальном сайте компании City.Travel
Официальный сайт:
https://city.travel
Информация об агенте:
City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по организации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Контактная информация:
- 190000, г. Санкт-Петербург, Наб.р.Мойки д.70;
- 8 800 555-60-40 регионы;
- (495) 640 60 40 Москва;
- (812) 640 60 40 Санкт-Петербург;
- info@city.travel;
- avia@citytravel.ru
Оцените сервис турагента
Поделитесь отзывами с друзьями!
Все поражаюсь как не закрыли данную контору!!?? Они уже несколько лет обманывают людей, разными способами! Я был обманут ими в 2014 году, покупал авиабилеты родственникам,оплачивал картой через их систему оплаты, сумма к оплате была немаленькая, через пару дней после оплаты сняли еще деньги с моей карты, оказалась это их рук дело. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ, это МОШЕННИКИ !! Потратил немало времени чтобы вернуть свои деньги. Люди не ленитесь, читайте отзывы и все сразу поймете.
26.11.2019 приобрела билеты по маршруту Спб-Милан-Спб, туда а/к Air Moldova, обратно а/к Россия. Вся сумма была списана с карты. Через четыре дня сумма за обратные билеты была списана еще раз. Разбираюсь с этим уже почти два месяца. В city.travel объясняют, что вроде как сумма сначала блокируется на счете, а потом авиакомпании за счет этой заблокированной суммы списывают каждая свою часть.
При этом в банке мне подтвердили, что сумма была не заблокирована, а именно списана. Т.о. произошло двойное списание денег за обратные билеты.
Отношение и при письменных, и при устных обращениях хамское, такое впечатление, что их данная ситуация забавляет. На линии у них сидит всё время одна и та же тётка, через которую ни к какому руководству не пробиться. Офиса у них нет. Не вернут деньги, буду обращаться в суд и в прокуратуру, довели до ручки.
И ситуация неприятная, и всё общение с этим агентством оставляет крайне неприятный осадок.
ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ В ДАННОМ АГЕНТСТВЕ!!! Кидалы и хамы.
приобрела билет,не прочитав отзывов, билет мне не прислали на почту а прислали какойто документ без номера билета,без брони. Звоню разбираться говорят ждите,билет еще не преобрели,а деньги то я уже перечислила. Пришлось отказаться от их услуг и попросила возврат билета,мне сказали бронь снята,штраф около 3000 рублей,деньги ждите на карту в течении 30 дней. вот и жду,но пока никаких денег нет уже 2 месяца.Кому удалось вернуть деньги? у меня срок карты заканчивается уже на которую должны придти деньги,а я в другой стране нахожусь
Спасибо Сити Трэвел!
Искала билеты из Москвы в Гуанчжоу за 4 дня до вылета ,все билеты были почти за 24, решила еще подождать и удалось поймать самый дешевый билет через сити Трэвел за 20 ,после того как его забронировала решила почитать отзывы и хотела уже отменять бронь,но у меня возникло такое чувство,что это пишут просто конкуренты и я решила рискнуть и выкупить билет , перед этим я позвонила в компанию перевозчика, что бы убедиться что на мое имя действительно стоит бронь,перевозчик Аэрофлот ,билет был выслан на почту моментально,никаких дополнительных денег с карты не сняли .
Совет: если вы все таки сомневайтесь ,позвоните в компанию перевозчика и скажите номер брони ,который пришлют вам на почту,если бронь у компании на вас стоит,то бояться нечего.
ВЫМОГАТЕЛИ!!!
Купил билет в Ростов-на-Дону, оплата прошла. Через 10 минут перезвонили с этой "доблестной" компании и сказали, что оплаченного мною билета нет, чтобы улететь, нужно доплатить 900 рублей (примерно +20% от начальной стоимости). В противном случае могут вернуть деньги, когда они попадут на счет компания не знает.
В итоге деньги вернули, но осадочек неприятный остался(((
Оплатила билеты онлайн в компании сити трэвэл, до сих пор на телефон не пришла смс , почему,
С апреля возвращают деньги......
Агентство отказывается вернуть деньги за отмененный рейс, не предлагают вообще ничего. Мошенники 100%.
приобрела билет,не прочитав отзывов, билет мне не прислали на почту а прислали какойто документ без номера билета,без брони. Звоню разбираться говорят ждите,билет еще не преобрели,а деньги то я уже перечислила. Пришлось отказаться от их услуг и попросила возврат билета,мне сказали бронь снята,штраф около 3000 рублей,деньги ждите на карту в течении 30 дней. вот и жду,но пока никаких денег нет.Кому удалось вернуть деньги? у меня срок карты заканчивается уже на которую должны придти деньги,а я в другой стране нахожусь(
Никакая не заказуха. Просто сначала написала отзыв, а потом прочитала другие , и добавила еще отзыв,
Сколько лет покупала электронные билеты все время было нормально, первый раз на таких КИДАЛ нарвалась
Ого! Я вот сидела собралась оплатить один очень выгодный чартерный рейс Бангкок-Москва -уже ввела паспортные данные и что то меня дернуло почитать отзывы! Читаю и в шоке, как вовремя я все это увидела!
Гапонова Ольга согласна с предыдущим отзывом от Гапоновой Ольги ))) А потом ещё одна Ольга пишет очередной гневный отзыв. И это за один день!! Как-то уж сильно на дешевую черную заказуху смахивает. Профессиональней нужно работать))
СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО КОГДА я покупала билет, нигде не было указано, что чартерный рейс. После оплаты пришел билет, где было указано, что билет на чартерный рейс.Затем прислали автоматическую ссылку, что время вылета поменялось. В ответ на мое обращение в компанию сбросили правила
приобретения билетов на английском языке. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Я согласна с предыдущим отзывом. Они даже не хотят обращаться в авиакомпанию по поводу возврата билета, их основная задача содрать деньги. На мои вопросы у них один ответ: купите новый билет, я узнавала в авиакомпании, они туда даже не звонили Лохотронщики.
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.Сплошное надувательство.
заказала билет на Ригу утром туда , вечером обратно. После оплаты автоматически поменяли вечерний вылет на утренний, смысл поездки пропал
На мои просьбы перебронировать билет оператор бросает трубку. Офиса нет, руководства нет , обращаться не к кому.
Не хороши сайт , я оплатила билеты через ихний сайт и мне почему то за неделя сняли бронь и даже не предупредили и можно остаться и без билета и без деньгах.НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЙТ ЛОХОТРОН !!!!!!
СПАСИБО ЭТОЙ КОМПАНИИ БЫСТРО СРАБОТАЛИ ЗАКАЗАЛА БИЛЕТЫ В САНКТ ПЕТЕРБУРГ БИЛЕТЫ ПРИШЛИ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ, И ОБЬЯСНЕНИЕ ПРИШЛО КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НАДО ПОКАЗЫВАТЬ. СРАЗУ ПОЗВОНИЛА В АВИОКАССЫ ПРОВЕРИЛА ,ЧТО ВСЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА.МОЛОДЦЫ СРАБОТАЛИ БЫСТРО.А ТО ЧТО БИЛЕТ ЦЕНА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ ЭТО ИЗ ЗА СТРАХОВКИ ВЫБИРАЙТЕ САМИ. СПАСИБО ВАМ.
В дополнение к моему посту от 11.11.15
Друзья, ночью я разместил отзыв о сити-тревел "Жуликоватая компания и т.д......"
на куче разных сайтов.
И, о чудо, мне сегодня же днём вернули на карту деньги.
Спасибо, сити-тревел :-)
А билет то вы хоть получили? На сколько больше денег сняли?
Жуликоватая компания!!!!!
Сняли денег больше, чем было в билете и заказе. В моём банке говорят, что требование было в евро
и сумма изменилась на день прихода документов. А в заказе и билетах о евро — ни слова.
Отправил в сититрэвел все выписки и платежки .
Ответ один — ждите. уже 1,5 месяца.
Счастья им и удовлетворения от честно заработанных денег :-) ))
Больше к ним — никогда.
Спасибо
Заказал билеты на Бали. 130 000. сделал бронь.
Решил позвонить, узнать условия возврата билетов. Трубку берет девушка с акцентом. Акцент глубокой деревни. Попросил обьяснить условия возврата и тариф - отправила меня на сайт смотреть там. Но там написано на английском языке. Попросил дать прочитать мне на русском. Та предложила воспользоваться гуглопереводчиком. - Нормально ?
Стало подозрительно, посмотрел отзывы. Отменил бронь. Радуюсь что есть добрые люди - предупредили.
9250034292
Делал бронирование отеля на сайте, 23 июля 2015 года, сделал возврат на следующий день, но денег от них так и не получил до сегодняшнего дня. Звонил несколько раз и каждый раз говорят, что мой заказ в очереди — УЖЕ 3 МЕСЯЦА возврат на сумму 5 500 рублей в очереди! Если не хотите потерять свои деньги — не бронируйте отель там!
Заказывал и оплатил билеты на рейс Москва-Ларнака-Москва. За полторы недели до вылета мне позвонили и сказали, что мест на обратный рейс нет и предложили вернуть деньги. Я попросил вернуть деньги только за обратный билет (с билетом «туда» меня всё устраивало). Они согласились, а потом через пару дней внезапно вернули деньги за все билеты, сказав что «возможности» вернуть только за обратный — уже по какой-то причине нет.
Как итог — сорванная поездка, потому что за неделю купить нормальный новый билет «туда» по разумной цене нереально.
Спасибо Сити-Тревел, никогда не буду пользоваться вашими услугами и не порекомендую никому. Негативный отзыв.
Написала негативный отзыв преждевременно ,не дождавшись ответа после того ,как из—за поломки терминала во время оплаты произошел сбой системы и оплата прервалась...,но сегодня ситуацию прояснили и деньги были возвращены на счет. .Спасибо ,что разобрались в ситуации и нашли причину сбоя в системе).
Никогда еще не видела таких мошенников ,которые нагло утверждают,что деньги которые им перечислили ,они не получили ,а куда делась тогда 4500 ,которые мы перечислили им за билеты ,если мы точно знаем что деньги у них . ...Перестали отвечать на письма и звонки ...Взяли деньги и не думают возвращать ...в итоге остались и без денег и без авиабилетов .НИКОГДА не обращайтесь в эту фирму .
Никогда не связывайтесь с этой компашкой! Лохотрон, кидают людей! Стыдно за то что среди нас такие мрази....
Отвратительная компания. Не связывайтесь!!!Просто банальные мошенники: если перевозчик рейс отменит(перенесёт), и вы откажетесь от услуги, возврата денег не ждите. Эти жулики львиную долю суммы, уплаченной за бронирование, заберут себе в виде "сервисного сбора за оформление возврата". Цитата с сайта:
Уважаемые клиенты.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание, что, помимо возможных штрафов авиакомпании, мы удерживаем дополнительный сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата билета.
Сервисный сбор за осуществление возврата - 20 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт напрямую.
Сервисный сбор за осуществление возврата - 30 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт с метапоискового агрегатора.
Сервисный сбор за осуществление обмена билетов - 35 евро за один проездной документ. Оплата производится по курсу на день оформления обмена/возврата.
Меня поражает одно , вижу отзывы клиентов обращавшихся в суд и прокуратуру и почему эти гаденыши еще на рынке ???Почему лавочка до сих пор не прикрыта?????
Дырявая контора.
Отказались возвращать деньги за билет купленный до вступления в силу новых правил невозвратных тарифов и менять направление сославшись на правила Аэрофлота.
В представительстве а/к поменяли и направление и дату.
нашли самые дешевые билеты на их ресурсе. купили 11 сентября, 16 получили электронные билеты. начиталась отзывов и если честно оч переживала, что наш вояж не состоится, но сити тревел не подвел. все четко как и положено для чартера. проверила у авиакомпании, наши брони есть. так что никаких претензий. спасибо сити тревел
отвратительная компания. стоило почитать отзывы, прежде чем с ними связываться. надеюсь, они скоро лопнут.
Сити трэвел - мошенники .!!! да еще какие !!! Они занимаются подделкой документов и обманом покупателей - а это как вы сами понимаете статья . Предлагаю всем обманутым объединиться .
faiziddin@hotmail.com может это супер компания напишет.
и у них не работает телефон 88005556040. с другого конца земли надо им позвонить по платному номеру и еще ждать 30 мин на ответ оператора. смешно почему то раньше не читал отзывы а ща сам опубликую отзыв. Так что ребятки решайте сами как поступить. есть другие хорошие сайты наверное но надо искать.
я тут видел ктото написала что это супер компания. ТЫ СУПЕР КОМПАНИЯ ТЫ НЕ В ОЧКАХ МОЖЕШЬ ЧИТАТЬ ЧТО Я ПИШУ?
ЗДравствуйте друзья. Не ведитесь на этих лохотронов. СИТИ ТРЭВЕЛ мошенникии кокретные. Ща все поясню. 5.09.2019 года покупал два билета. Один билет стоит большими буквами написано 12702 рубя (в рублях указывается) я покупаю с карты виза. Приходит смс о снятие средства в размере 12702 рубя все четко. Сижу и радуюсь на следующий день проверяю баланс карты а там у меня почему сняли по 13200р за каждый билет. Хотя в день покупки смс показывает что сняли по 12702 рубля. Странно звоню в банк а банк мне говорит этот сайт ПОСЛЕ как вы покупали билеты нам предоставляет транзакцию на сумму 13200 за билет. И как это понять ? номер брона 308885. И второй 308894.
И теперь получается я должен все бросить и решить этот вопрос сам. А за что мне это ? трада времени и нервов? ТАК ЧТО СИТИ ТРЭВЕЛ ВЫ МОШЕННИКИ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ДРУЗЬЯ. Кто считает я тут что то гоню то вам детальную инфо могу предоставить.
И это сообщение я везде ща опубликую. СИТИ ТРЭВЕЛ ВАМ НАДО БЫТЬ СТЫДНО ЗА ЭТИ 1000Р. НУ ХОТЯ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРИЛИЧНАЯ СУММА С НЕСКОЛЬКИХ ЛЮДЕЙ.
Абсолютные, клинические мудаки с безграмотными сотрудниками, отвратительным сервисом и наплевательским отношением к клиентам!
спасибо за предупреждение чуть не оплатил билеты!
в прошлом году забронировали отель.приехали а в отеле сказали не резидент и брони нет.правда после звонка всити тревел деньги вернули через 2 дня,повезло.
Если у вас есть вопросы, мой Е-мейл nikon1952@bk.ru
Покупал билеты в Сити Тревел за 1,5 месяца до вылета на рейс СПБ-Барнаул. Обещанную электронную регистрацию за 23 часа до вылета и даже в аэропорту вылета пройти невозможно. Справочная СПБ и кассир авиакомпании увиливают от ответов. Уверенность, что полет совершится, появилась после общей очереди при регистрации на рейс. Вывод: Сити Тревел отработал хорошо; аэропорт Пулково и авиакомпания Урал электронную регистрацию игнорируют.
Сами вы дураки. У нас супер-компания, если вас что-то не устраивает, идите к конкурентам, любители халявы.
Обман!!!! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой конторки жуликов. Приобрел билеты класса эконом у них на сайте, затем зашел на сайт авиакомпании чтобы пройти регистрацию и обнаружил что мне продали билет класса дисконт, вместо эконом. Это на 10 кг меньше багажа, а за остальное нужно оплачивать, что для меня было невыгодно, так как летел в отпуск. Попытки связаться с сити Трэвел успехом не увенчались, одни отговорки и фразы типа вы сами виноваты, надо было лучше смотреть что покупаете.
Согласны со всеми предыдущими негативными отзывами. Поганая лавочка: безответственная и лживая! Вместо того, чтобы наслаждаться морем и законным отпуском мы сидим в аэропорту и ждем задержавшийся на 3,5 часа вылет. А ведь бронировали задолго удобный рейс и аэропорт. За день оказалось, что такого рейса просто нет. Сообщили, что другой авиаперевозчик, другой аэропорт и время вместо раннего утра поздний вечер. У нас УКРАЛИ целый день. Самое обидное, что мы бронировали заранее и могли выбрать билеты практически за ту же цену. Но нас устроило имено раннее время вылета. Оказалось вранье! Мы опытные путешественники и так сплоховали! Хочу предостеречь всех желающих
Хочу предостеречь тех, кто думает воспольщоваться услугами этой фирмы подумать р
Абсолютно согласна с коментами выше.»Посчастливилось» приобрести авиабилет в этой «конторе».Прибыв в аэропорт выяснилось,что такого рейса вообще нет.Сделав запрос в авиакомпанию по своим билетам выяснилось,что эта авиакомпания даже и не планировала данных рейсов,на что был дан официальный ответ в виде справки.Люди не кидайтесь на дешевизну можете потерять больше.
Да и по поводу хвалебных коментов сомневаюсь,что их пишут те кому действительно удалось столкнуться с работой этой компании.НЕ ВЕРЮ….
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С CITY.TRAVEL!!!
Оплатили билеты, проверив тщательно даты. После оплаты выяснилось, что даты совсем другие. Они велели писать просьбу об аннуляции. Банк деньги заблокировал, но они за ошибку своей системы скачали с нас по 500 руб. с билета. Оказалась, что также сие агентство поступило с моими приятелями - перепутали даты и взяли штраф Обратите внимание- АДРЕС В КОНТАКТАХ НЕ УКАЗАН, А ЛИШЬ а/я
Оплатили заранее билеты на чартер туда и обратно (заказ 285711).
Специально выбрали удобное время вылета и аэропорт.
Забронировали под время прилёта/вылета гостиницу и трансфер аэропорт-отель-аэропорт.
В день вылета из Москвы, что-то дёрнуло глянуть на сайте аэропорта, как там наш рейс... А его нет! Вообще, нет!
Первый звонок в СитиТрэвел ничего не дал - обнадёжили, что какая-то ошибка в номере рейса и всё будет нормально.
Мы на всякий случай позвонили перевозчику и оказалось, внимание! что такого рейса мало того, что не существует в принципе, так и с аналогичными буквенными кодами рейсы осуществляются с другого аэропорта и в совсем другое время!
Второй звонок в СитиТрэвел с уже наводящими вопросами. Отфутболили, что мол, это чартеры и перенос времени/рейса/перевозчика/аэропорта - обычное дело. Обещали в течении 3-х часов разобраться и поставить нас в известность о времени/рейса/перевозчике/аэропорте.
Как итог: реакция была сиюминутной, но вместо выбранной компании-перевозчика у нас совсем другая и что самое неприятное - вылет перенесён с 5-ти утра на 10-ть вечера!
P.S. У нас ещё обратные билеты. Что будет там и как нам придётся вылетать в Москву - открытый вопрос. Но будет, наверное аналогично и неприятно.
На будущее советуем быть внимательнее и проверять, существуют ли в действительности рейсы, на которые этой компанией продаются билеты.
А вообще, лучше не связываться с такими, благо дело можно и без них обойтись и купить билеты в других местах!
Отвратительная контора! Продают несуществующие билеты на чартер, врут о неподтверждении билетов АК перевозчиком, недалекие хамские операторы, не понимающие, что они говорят.. Крайне не рекомендую!
Купила билеты Бургас Москва, и началось за два дня до вылета ,меняли самолеты, компании, время и дату вылета, выкинула деньги на ветер. В итоге деньги взяли и не куда не улетела....
Очень неприятные девушки на колл-центре. Откровенно ехидничают и издевательски шутят. Трое суток с ними веду переговоры о возврате денег на карту за аннулированные билеты. В ответ говорит "ждите". Ни статуса заказа нет, ни статуса обработки. Как в колхозе. О культуре речи вообще молчу. Полное ощущение от конторы, что работают жулики. НЕ СОВЕТУЮ!!!