Отзывы о билетных агентствах

Должны ответить по поводу возврата билета в течении 36 часов. Ни ответа, ни привета уже 2 недели. Операторы каждые несколько дней "отправляют" ждать ещё несколько дней. Не связывайтесь с ними.

Здравствуйте!
Имею печальный опыт с данным агентством.
Брал билеты до Лондона и обратно.
Однако смог долететь только в одну сторону, обратный путь оказался без трансфера и узнал я об этом только на стойке регистрации в аэропорту, где мне и сообщили, что трансфер без визы не предоставят (хотя туда летел практически идентичными рейсами так же через Евросоюз). Это при том, что я специально звонил и спрашивал про обратный рейс до отправления. Результат - пришлось экстренно искать возможность вернуться обратно, поскольку в City.Travel вдруг перестали отвечать на комментарии и звонки.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании и не советуйте друзьям, если не хотите оказаться в таком же положении во время отпуска. Теперь думаю судиться с данным агентством.

Не предоставил номер брони ни номера билетов. Ничего. Они просто кинули. Ну рейса нет, так посадите на другой. Нет же. Они скинули так как мы дешево купилм, а продали дороже. Вот и все. Это твари конченные.

час от часу не легче... а на сайте туркишей не пробивали за ранее бронь билетов? или хит тикет не предостааил даже номер брони?

Ирина, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей заказа. Выслать номер заказа можно на почту support@superkassa.ru Мы обязательно разберемся. Маловероятно, что сайт не работающий по техническим причинам мог выписать билет.

Здравствуйте,Надежда!

Благодарим Вас за обращение.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить информацию.
Ожидаем Вашего ответа.

С уважением, команда Tickets.

Предложили билет на рейс с пересадкой, где стыковка между рейсами в принципе невозможна, это я смогла увидеть только получив электронный билет, где прилет в 11:45, а регистрация на следующий рейс, заканчивается в 12:00, а багаж нужно самостоятельно получить и зарегистрировать на новый рейс (15 минут, нереально). Когда я позвонила, мне ответили что все нормально, успеете и предложили поинтересоваться самостоятельно у 2-х перевозчиков, пообещав выслать номера билетов (которых я так и не дождалась, прошло уже 4 дня). Спасибо перевозчикам, нашли пассажира по фамилии и единогласно сказали, что данная стыковка с багажом невозможна. Над отменой или заменой билетов билась три дня по телефону и переписке, отвечая на глупые вопросы операторов, которым я писала подробно рейсы на которые хотела бы заменить свой перелет, но они их почему то не видели, приходилось мне отправлять им скрины. Впрочем все безрезультатно. Да и при окончании бронирования, сумма выскочила совсем другая, не та что указана на сайте. Держитесь подальше от таких операторов.

Дозваниваться ро телефону +74959020084. Я дозвонилась без проблем, будние дни! Отвечают на все электронные письма!Спасибо консультанту Юле! Ждём своего вылета 5.08 в Бургас. Надеюсь, всё будет в порядке! Отпишусь, как всё пройдёт!Всем всего хорошего!

Добрый день!
Заказали билеты в Испанию, за 3 месяца, по какой то причине рейс отменили.
Стали требовать возврат, футболят каждый день, ответа не дают.
Это мошенники!! Не оформляйте тут билеты!! Ни сервиса, не денег!!

Отвратительный сервис, невежливые операторы. Не указывают в маршрутной квитанции что багаж оплачивается дополнительно. Мы не могли зарегистрироваться на рейс, потому что номер билета, а также код заказа были неверные.

Здравствуйте, Наталья!

Вы прислали скрин со страницы поиска перелетов, а не со страницы заказа. Наш техотдел тщательно всё проверил, в системе бронирования изначально была информация о тарифе Лайт, и бронь была сделана с тем же тарифом. Условия тарифа всегда доступны на странице бронирования ещё до брони, и при приобретении Вы ставите галочку о том, что ознакомились и согласны с ними.

С уважением, команда aviakassa.ru

Я конечно понимаю ,что вас не интересует ,что указано на сайте,я приложила распечатку билета с сайта,это хорошо что я напечатала квитанцию и увидела до то ,как муж приехал в Аэропорт.Кстате и на электронику пришёл мой за бронированный билет ,там не было указанной ,что он лайт иначе я его бы не оплачевала.Короче говоря наши потери 4000т.р.Это с учётом того ,что муж отправил вещи почтой 19кг.Так что приедь он с ними в Аэропорт мы влетели бы в более внушительную сумму.Не связываетесь с авикассами.Если хотите сохранить деньги и хорошее настроение .Удачи

Добрый вечер! Я заказала билеты за месяц. Цены были приемлемы. Но когда время пришло вылета и тут началось. Сначала время в 6-00 утра 9. Июля. Потом прислали смс что рейс переноситься на 20-55 того же дня. Потом переноится на 8-00 утра 10 июля. УЖАС!!!!!!! И это я так думаю это не конец!!!!!!в Вим авиа говорят одно, а в Домодедово говорят другое, в компании кли авиа другое. БЕРЕГИТЕСЬ!!!!!!!!

Если хотите улететь, а денег на покупку билета нет - на выручку приходит сервис Kviku.ru. Два года назад, не особо надеясь на существование подобной услуги набрал в поисковике запрос на покупку авиабилета в кредит и к своему удивлению нашел, а что самое главное приобрел в кредит без проблем уже через пару минут вожделенный билет! И самое главное, если возникают проблемы по оплате, то люди всегда идут навстречу! Спасибо!

Покупала билеты в Варну и обратно, очень понравилась цена по сравнению с другими предложениями. Бронь делали на вечерние рейсы, а подтвердили за два дня до отправления, к сожалению, рейсы утренние. Причем бронировали аэропорт Домодедово, и я была уверена, что рано утром надо ехать в Домодедово, а на самом деле улетали из Шереметьево: надо внимательно смотреть билет!!! Прилетев, мы очень переживали из-за обратного рейса: мы уже построили свои планы, чтобы переместиться на последние дни из Варны в Несебр, и собирались иметь в день отлета в запасе пару часов, чтобы добраться автобусом обратно в Варну. А получалось, что мы должны будем брать такси и преодолевать 100 км на рассвете. Когда разузнали, сколько будет стоить этот переезд, помножить на отъезд в 5 часов утра, я обратилась к менеджерам Airbooking с вопросом о возможности заменить вылет из Варны на аэропорт Бургас (рядом с которым практически мы находились). Стоимость доплаты нас порадовала: это в любом случае экономило наши средства и наши нервы! И рейс был дневной, то есть мы еще успели утром искупаться, а в аэропорт добрались рейсовым автобусом! Я благодарю компанию Airbooking за понимание и отзывчивость по отношению к клиентам и за возможность изменить "несдаваемый" билет так, чтобы нам было удобно. Учитывая данный опыт, я рекомендую эту компанию и, скорее всего, в следующий раз воспользуюсь их услугами.

Квику - это действительно самый первый спасатель и помощник в путешествиях. Два раза оформляла билеты и думаю, что буду еще. Очень удобные условия. Выручили в нужный момент. Благодарю! ;)

День добрый! Остерегайтесь этой компании, желею что раньше сам не причитал отзывы о ней, и очень поплатился((((. Купил билет 19 июня из Барселоны в Москву с вылетом 09 июля, уральскими авиалиниями рейс U6 7046 при чем вылет с официальным сайтом различался на один час, я обзвонил и Уральские авиалинии и сити тревел , о оба меня уверили что ничего страшного , при этом сотрудник сититревела предупредил, что может быть изменения по времени ,так как это чартер, но я к этому готов был. До данного момента когда за 14 часов до вылета мне приходит сообщение о изменении не только времени вылета , но и города аэропорта, который находится за 250 км, якобы по вине сотрудников аэропорта всвязи с забастовкой , только при этом обзваниваю другие компании и у них рейсы летят регулярно ( Аэрофлот например). На мой вопрос что мне делать сотрудник сититревела сказал что мне только сочувствует и сделать ни чего не может. Все было бы ещё ничего , если это была не ночь, когда не ходит общественный транспорт пускай и пересадками и 4 чемоданами и аэропорт где нет такс фри , из за невозможности которого я теряю примерно 1000€.Только на кого лягут расходы за дорогу в незапланированный аэропорт в размере 300€???? , такова минимальная стоимость такси. При чем стоимость перелёта на одного составила 100 Евро. Могу сделать один вывод мошенники, продают самые минимальные тарифы , а потом раскидывают по разным компаниям без каких либо обязательств. Ещё раз сделал вывод , что надо летать регулярными рейсами и брать пусть дороже порой билеты на официальных сайтах компаний, не шутки же))) Одно дело поменять время, другое аэропорт за 250км , это же не соседнее здание!!!! Теперь будет очередная работа моему юристу и буду звонить в skyscanner , так как их сайт меня переадресовал в сити тревел. Всем удачи в перелетах.

Андрей Д, Вы можете размещать отзывы о нашей компании на всех сайтах где Вам захочется. И каждый раз можете писать все новые и разные подробности какие Вам захочется, но как бы Вам не хотелось Правда от этого другой не станет. Есть договор, условия которого Вы приняли и наша компания свои обязательства по договору перед Вами выполнила в полном объеме.

Первы раз купила билет и очень жалею ,что связалась с aviokassa.ru На сайте было указано Билет стандарт ,багаж23кг.прямой рейс Новый Уренгой -Краснодар на 13 июля за 14636т.р. меня все устроила я забронировала ,затем выкупила.Но когда распечатала оказалось,что билет лайт ,без багажа.Учесть ,что там был билет лайт ,без багажа ,но стоил он 13085т.р.Я написала притензию,чтобы мне вернули разницу в цене.На что мне ответили ,что я не правильно прочитала описание билета и у них на сайте якобы 2 билета лайт ,без багажа ,но с разницей 1600т.р. Хотя я им и выслала распечатку билета с сайта доказать ничего не могу .Получаеться нас вводят в заблуждение на сайте одно пишеться ,а по факту у тебя другое .получаеться.На душе отвратительно т.к. и тебя же выставили полной дурой.Больше не когда не воспользуюсь aviakassa.ru и вам не советую