Отзывы о билетных агентствах
Мне отказали в возврате билета, сославшись на то что справка которую дали сыну в больнице, в которой ему накладывали гипс на сломанную ногу, их не устраивает. Я не советую эту компанию в качестве партнера.
Здравствуйте.
Для того, чтобы мы могли проверить информацию по Вашему вопросу, просим сообщить номер Вашего бронирования.
С уважением, Надежда.
Забронировал авиабилет, было указано что бронь по этой цене держится до 19:00. В 17:00 пытаюсь оплатить билет. сайт пишет что сиё невозможно так как билет подорожал на 1500р . Тогда что эта за бронь с плавающими ценами?? такая бронь не нужна. отстой а не оператор.
Забронировал 28.07-оплатил 29.07(списали)-ошибка-звонок в аэрофлот 29.07(подтвердили по паспортным данным мои билеты,но сказали что оплаты нет)
РЕЗУЛЬТАТ-ответ оператора 30.07……..
Во время оформления авиабилетов произошел сбой , места были аннулированы роботом авиакомпании
Причина — позднее оформление.(которое было сделано в период срока указанного в брони).
Предложение- доплатить около 5к
Возврат д/с в течении 10 дней.
зы: звонок в аэрофлот подтвердил новую бронь, но «БИНГО», на 2-х пассажиров,куда делся 3-й не понятно…..
Вопрос-какую услугу оказывает сей оператор.
зыы: цена аэрофлота и оператора были одинаковые до копейки, оператор был нужен только для брони на сутки.
Вывод-на правах представителя рекламной индустрии буду делать всё возможное и от себя зависящее,чтоб ни один из моих партнёров/клиентов/друзей не пользовался данным оператором.
в дискуссию с представителем оператора не вступаю….30 минутного разговора по телефону достаточно.
Оксана, добрый день!
Вы не могли бы подсказать номер заказа? Мы попробуем выяснить, по какой причине не было подтверждено бронирование.
Спасибо!
Дорогая Надежда! Переписываюсь с Вами 2-ю неделю, пользы никакой.
ЭТО ВСЁ ЗАМАНИЛОВКА!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ САЙТОМ!!!
Приобрела билет 28 июля утром, в 12:00 получила подтверждение об оплате заказа и информацию о том, что сам билет будет выписан день перед вылетом.
В 21:00 29 июля я получила смс о том, что мое бронирование не было подтверждено.
За эти полтора суток, пока подтверждалось мое бронирование))) я успела забронировать отель, часть брони является невозвратной. Естественно ни о какой компенсации речи быть не может.
Поэтому очень советую не связываться с компанией clickavia, искать другие, более надежные компании, кот. могут подтвердить бронь более оперативно!
Здравствуйте, Лора.
Наше агентство, являясь точкой бронирования и выписки, предоставляет на выбор пользователя официальные предложения авиакомпаний из глобальных систем бронирования, включая всю информацию, предоставленную перевозчиком по каждому перелету, в том числе сумму и валюту списания.
Для проверки информации по Вашему вопросу просим предоставить выписку по счету карты, содержащую детали транзакции оплаты, а также сообщить номер бронирования письмом на электронную почту feedback@tickets.ua.
С уважением, Надежда.
Очень жаль, что не прочитала отзывы, у меня аналогичная ситуация с Дмитрием и остальными, кинули на 2000 грн. прекрасно знают почему, занимаются отписками. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ САЙТОМ КИДАЛОВО!!! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! ПОТРАЧЕНО УЖЕ 4 ДНЯ - РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ, ЦЕНА НА САЙТЕ - ОДНА, ПРИ СПИСАНИИ - ДРУГАЯ (намного больше), ЗАМАНИЛОВКА!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ САЙТОМ!!!
"Добрый день,хотелось бы выразить особую БЛАГОДАРНОСТЬ оператору АННЕ к сожалению фамилии незнаю."
Здравствуйте, Светлана! Большое Вам спасибо за теплые слова! Мы рады, что Вы обратились к нам, и желаем Вам прекрасных полётов!
Добрый день,хотелось бы выразить особую БЛАГОДАРНОСТЬ оператору АННЕ к сожалению фамилии незнаю.Анна нам помогла быстро оформить обмен билетов ,не смотря на плохие отзывы у нас все получилось и мы довольны этой компанией. Еще раз спасибо Анне.
Дмитрий, добрый день!
Вы не могли бы подсказать номер заказа?
За месяц заказали билеты в Крым, в день вылета пришло письмо о том, что нам жаль, но билетов нет, с вариантом замены их на самый дешёвый аналог ещё и с датами, которые нам никак не подходят.
Ждём возврата средств, надеюсь, что хоть с этим они не подкачают.
Судя по частоте таких сообщений, пользоваться их услугами и правда не стоит.
Олег, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вам понравилась наша компания :)
Спасибо компании, полностью выполнила свои обязательства. Заказывал ч/з интернет два билета Симферополь-СПб на чартер за 5 дней до вылета. Начитался отзывов были сомнения.Но все обошлось уведомили за двое суток, что все подтверждено, на электронку выслали квитанцию-билет и смс сообщение.
Все же видимо риск есть, потому-что по чартерам сложно получить информацию, даже в компании перевозчика, но если нет привязок по времени, можно пользоваться. Решайте сами
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер своего заказа (гость от 28.07.2019)?
С каким заказом произошли проблемы?
Это ЛОХОТРОН, покупаешь билеты, а потом ждешь возврата своих денег, т.к. билетов нет! Нервотрепка ...
Здравствуйте, Виталий.
На сайте Tickets.ua принимаются к оплате банковские карты платежных систем Visa и MasterCard (в том числе Visa Electron и Maestro), эмитированные украинскими, российскими и европейскими банками.
При возникновении сложностей в процессе оплаты Вы всегда можете обратиться за консультацией в службу поддержки нашего сайта.
Пожалуйста, оформите Ваше обращение по адресу электронной почты feedback@tickets.ua, предоставив дополнительную информацию.
С уважением, Надежда.
Уважаемые сотрудники Tickets.UA
Объясните, пожалуйста, какая карта считается Вами как "Visa Credit" ? Пробовал платить кредиткой Привата, платиной Креди-Агриколя и золотом Аваля. Везде - отказ. Только не надо отсылать меня в техническую службу - там я уже был.
Отвратительный сервис. В службу поддержки не дозвониться. Деньги с карты списали, но билет не выписали.
Доброй ночи всем!
Начну с того, что являюсь той самой Аллой Влах, которая работала в транспортном отделе Туристической Компании «Лабиринт» в последний год её существования. И подтверждаю тот факт, что в нашем отделе работала единственный сотрудник по имени Алла, т.е. я!
Также, хочу всех уведомить о том, что не писала тот сомнительный отзыв о «Авиаоператоре» и «Лабиринте» 21.07.15! Поэтому, уважаемый гость, представившийся моим именем, попрошу Вас прекратить утверждать то, чего не знаете и знать не могли. Т.к. Вы уж точно не работали в Лабиринте и не знаете всей схемы работы данной компании и ее партнерах! А то, что Вы перечислили поименно многих сотрудников нашего отдела, не является прямым доказательством Вашего участия в деятельности компании «Лабиринт».
Со своей стороны, вдаваться в тонкости сотрудничества «Лабиринта» и «Авиаоператора» не стану, т.к. это дела давно минувших дней и мне судить о работе каждой из сторон.
А если Вы - лже Алла, хотите и дальше кому-то что-то доказать, то прошу набраться смелости и отписываться от своего имени!
С уважением, бывший сотрудник Компании «Лабиринт» - Влах Алла.
Испорченный отпуск! Заказ был на чартерный рейс на тайлант через москву.через неделю отменили билет и еще ко всему наложили штраф . Пусть эта компания горит в аду!!!
Здравствуйте, Дмитрий.
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего агентства.
Рады, что услуги нашего сайта помогли Вам в организации Вашего путешествия, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Надежда.
Здравствуйте, Анна.
Ваши билеты по заказу RGVGP были успешно оформлены и зарегистрированы в глобальной системе бронирования. Маршрутная квитанция была отправлена Вам по указанному в бронировании адресу электронной почты.
Желаем приятного перелёта!
С уважением, Надежда.
Купили с мужем билеты за неделю до отъезда. На следующий день произошла непредвиденная ситуация и муж не смог вылететь в срок. Попросила поменять дату вылета. У нас был вынужденный обмен. Пять дней звонков и переписки ни к чему не привели. В правилах этих посредников указано, что при вынужденном обмене сбор за оформление не взымается. Нам насчитали неприемлемую сумму за обмен и сбор за оформление. Соизмеримую цене новых билетов. Оплату также не вернули. Впредь никогда не буду пользоваться этими посредниками ONETWOTRIP. Менеджеры врут по телефону. И откладывают с ответом. Покупать билеты удобно, как и везде, но при малейшей накладке в ваших планах, изменение даты вылета или возврат оплаты практически невозможен. Покупайте билеты напрямую через авиакомпании.
Искал авиабилеты на Skyscanner в сентябре 2014 г.. TICKETS.RU предложил самые низкие цены у Аэрофлота по маршруту Пермь - Москва - Бургас и обратно (через Софию). Оплатил и начал переживать есть ли бронь у Аэрофлота. Через несколько минут пришла бронь на электронную почту. Проверил бронь, позвонив в сам Аэрофлот. Все было в порядке. Слетали отлично, без проблем.
да, начитавшись отзывов-страшно(((сейчас оплатила билеты. статус-"оплачен, ждет выписки"/
уже переживаю((
номер:RGVGP
сколько ждать,напишите максимум времени.
Ужасное сопровождение заказов. Забронировала гостиницу через данную фирму и сразу оплатила. НА почту не пришло ни ваучера, ни подтверждения оплаты. Связалась с службой поддержки, мне сказали, что разберутся и тишина. В итоге написала девушка и прислала ваучер в котором указаны номер брони, название отеля и имя одного гостя( указывала двух). Попросила прислать подтверждение оплаты- так и не получила. Обратилась опять в службу поддержки- говорят у них не работает система и не могут присылать подтверждение и опять наобещали «разобраться».
Вывод: лучше переплатить на booking.com, но ехать спокойно, не переживая что приедешь в отель, а там тебе ответят, что никакой оплаты не приходило. В первый и,определенно, в последний раз воспользовалась услугами данной компании.
Две недели назад вернулись из Тивата, билеты заказывали здесь, они оказались действительно самыми дешёвыми из того, что было на тот момент. Переживала, что могут быть опоздания, но нас пронесло, удачно слетали. А вот авиакомпания Ямал не очень порадовала, самолёты можно было бы и в порядок привести. Я понимаю, что чартер, что народ не прихотлив, но всё же…
Уважаемые Авиаоператор и Алла! Я не в праве занимать чью-либо позицию в ваших спорах. Но если у вас есть подтверждения вашей правоты в каком-либо задокументированном виде, присылайте на почту admin[с-о-б-а-к-а]BiletiNaSamolet.ru. Они будут опубликованы (с вашего согласия), либо исходя из этих данных будут сделаны определённые выводы.
С уважением!
Валентин, искренне надеемся, что в будущем наши услуги и сервисы еще не раз помогут Вам быстрее и легче организовывать Ваши поездки и путешествия и избавят Вас от рутинных забот по поиску и покупке билетов.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Всегда рады Вам помочь.
С уважением, Надежда.
Здравствуйте, Валентин.
Мы высоко ценим любое мнение клиентов о нашем сервисе, как положительное, так и отрицательное.
Мы обслуживаем множество пользователей, и к сожалению, не все покупатели проявляют желание оставить ответный отзыв о нашей работе, в особенности и те, которые в полной мере удовлетворены услугами нашего сайта.
На данный момент Ваши билеты были успешно оформлены и зарегистрированы в глобальной системе бронирования. Маршрутная квитанция была отправлена Вам по указанному в бронировании адресу электронной почты.
Желаем приятного перелёта!
С уважением, Надежда.
Здравствуйте!
Уважаемый Гость,
обращаем Ваше внимание, что выписка билета может занимать до 4 часов. После нажатия Вами кнопки Купить на странице заказа было создано бронирование и произведена его оплата, подтверждение о чем было незамедлительно отправлено Вам на электронную почту. Электронный билет отправляется уже после его выписки в течении 4 часов, но как подсказывает практика, это происходит намного быстрее. Статус Вашего заказа и выписки билета Вы можете проверять в разделе Мой билет на нашем сайте или обратившись в службу поддержки по контактах, указанным на сайте.
Добрый день! Оплатил билеты. бронь № YLULZO. пишут "билет оплачен, ожидает выписки". Поздно прочил отзывы. Как обстоит ситуация с данной бронью?
с удовольствием пользуюсь предоставленной возможностью заказывать и приобретать билеты в БУРГАС и обратно на aviobilet.com рекомендую друзьям.
Я воспользовалась услугами компании Skypiker и тоже поначалу возникло определенное волнение в том, что билет за 24 часа до вылета не пришел мне на почту. Но обратившись по телефону в компанию, оператор Наталья мне помогла и развеяла мои сомнения. Через небольшой промежуток времени билет был у меня на почте. Сработано оперативно. Такие сотрудники повышают имидж компании. С наилучшими пожеланиями.
90% отзывов строятся по схеме:
"Я купил/купила за 10 рублей, когда везде билеты стоили 15 рублей. Какиая крутая компания".
Вот и все "положительные отзывы".
Уважаемая администрация!
Прошу Вас проверить на синтаксику и стилистику все отзывы, которые тут выкладывает авиаоператор. Они все одинаковые!
Прошу Вас пояснить, какие подтверждающие от меня данные Вам нужны?
Мой ящик: gorbunova.alla.1988@gmail.com
Пожалуйста, свяжитесь со мной. Прошу не удалять мой отзыв. Авиаоператор пытается сделать "хорошую мину" при том, что гадостей наделал на гору Эверест!
И еще! Подтверждения, которым пытается прикрыться авиаоператор, мы высылали в формате PDF. Я могу Вам прислать последнее подтвержление от марта месяца! Сейчас в интеренете миллион сайтов и программ, которые могут редактировать любой документ, чем и хочет воспользоваться авиаоператор.
Я говорю правду.
Жду Вашего запроса.
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- …
- следующая ›
- последняя »
В начале недели угораздило купить авиабилет через tickets.ru
Заплатила картой, со счета ушли деньги.
Теперь tickets требуют переслать им копию карты с двух сторон (с частично закрытыми цифрами), под предлогом того, что моя карта не проходит авторизацию.
С этой карты я плачу по интернету уже многие годы, никаких проблем до сих по не было.
Как известно, посылать копию карты неизвестно кому не рекомендуется.
Так вот, очень странная ситуация : деньги с меня сняли, в то же время, говорят что операция невозможна и требуют теперь копию карты.
При этом отдать обратно деньги тоже отказываются.
Пахнет мошенничеством.
Ждем продолжения.