Отзывы о билетных агентствах
отвратительно,просто нет слов сняли деньги за билет,в итоге не денег не билета.куда обращаться,ну как так можно!!!
В мае вернее 31мая 2017 года зашла на сайт aviasales.ru долго выбирала билет до Сингапура, чтоб меньше сидеть при пересадки. Нашла, для покупки билета направили на GO1SEE. Ничего плохого сказать не могу, сразу оплатила, без всяких проволочек картой, но к сожалению неверно указала адрес электронной почты. Прилетев домой из Москвы позвонила в поддержку, мне моментально исправили электронную почту и тут же пришел билет, я его распечатала в нем все указано верно и фамилия и даты. Может это мне так повезло я не знаю.
Телефон руководителя дать не могут, помогать клиентам не собираются, на email не отвечают, даже назвать адрес компании не могут, на все вопросы не ответили, бросили трубку. Сперва сказали что офиса у них не существует, когда назвал адрес указанный в справочнике яндекса, сказали что не могут разглашать эту информацию, получается ввели фальшивые данные на яндексе, или зажрались совсем. В общем КАТЕГОРИЧНО не рекомендую связываться с этой компанией.
ребят я отказался от полёта и мне билет анулировали и я боялся что деньги обратно не получу но слава богу что вернули и удержали с билета копейки 1000 рублей это не о чём ссравнении других компании так что не волнуйтесь бывают сбою в интернете. и менеджеры отвечали мне вежливо Спасибо вам
Крайне возмущена сервисом вашей компании. Мало того, что отменили рейс. Теперь мурыжите и не возвращаете деньги,хотя обещали вернуть в полном объеме. Терпение лопнуло. Завтра пойду писать заявление в прокуратуру. Искренне вам желаю разориться и закрыться, чтобы больше вы не обманывали доверчивых граждан.
Все просто и ясно! Отношение отличное, кредитный лимит увеличивают постепенно. Ни каких проблем не возникает. Просто народ, надо брать и вовремя все платить, тогда ни у кого проблем не будет. Получил категорию постоянного клиента с лимитом в 50000 рублей. В банках мозг вынесут, чтобы такой лимит получить. РЕКОМЕНДУЮ!
я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ № 3099982 НА БИЛЕТЫ 13 МАЯ -26 МАЯ РОСТОВ НА ДОНУ-ПРАГА-рОСТОВ НА ДОНУ 25 ЯНВАРЯ 2017 ГОДА, МЕСТА ОКАЗАЛИСТЬ ЗАФИКСИРОВАНЫ /т е самый последний ряд/где нельзя было поменять на более ближние места,это же надо купить билеты за 4 месяца,чтобы сидеть в хвосте самолета,просто считаю хамским отношением , в аэропорту объяснили,что билеты купленные в Вашей компании не могут занимать более ближние места,Почему?Если это так,можно сразу давать разъяснение покупателям,думаю никто не купит у Вас билеты при такой информиции
Нормальный и выгодный сайт! Не знаю почему многие так яро пишут о каком-то лохотроне. Все возвращают и довольно быстро! Часто из-за командировок пользуюсь Biletik.Aero. Удобный и хороший сайт. Цены низкие, быстрое оформление, грамотная поддержка. Если нужно билеты даже рассрочку можно приобрести через систему PayLate .
Не везде такие условия встретишь. Проблем с покупкой и обменом билета - у меня лично не возникало.
Отличный сервис, но самое главное, ценник реально низкий на билеты! Думаю, многим пригодится.
Сити -Тревел ,это не добросовестная компания , об этом факте говорит хотя бы то что нигде не указан их адрес, соответственно притензию просто некуда писать. Ничего у них заказывать не советую, с 99% вероятностью вам вытрепят нервы , ваш билет аннулируют, изменят , поменяют авиакомпанию на худшую или спишут деньги раза 2-3. Худшая компания.
"Здравствуйте. После оплаты не прислали билет на почту. Где найти билет?"
Уважаемый Роман,
Если Вы все еще не получили маршрутную квитанцию, просим Вас связаться с нашим контактным центром, либо указать номер заказа.
Уважаемая Елена,
По заказу 2963378 оформлен билет с тарифом "Промо", который не включает багаж. Бесплатно Вы можете провезти только ручную кладь в салоне самолета, ограниченную весом до 10 кг и размером до 115 сантиметров по сумме измерений длина-ширина-высота.
Очень внимательные и ответственные девочки кол центра. Помогли поменять даты вылета очень оперативно и без доплат. Наш отпуск состоится!! Лучший сервис!
В апреле 2017 года нашел нужные билеты на сайте KAYAK, для покупки билетов был направлен на сайт GO2SEE. Билеты были приобретены у компании Aegean. Цена билетов адекватная. Но возникла большая проблема, кроме того, что с карты сняли оплату за билеты и комиссию, еще ДВАЖДЫ заблокировали сумму стоимости этих билетов. Я использую для оплаты в интернете отдельную карту и денег не переплатил, но сейчас вынужден отказаться от использования данной карты. Обращения на сайт и в банк бесполезны. Ответили, что разблокируют через 30 дней. Проблема массовая. Не советую пользоваться сайтом GO2SEE.RU.
И снова здравствуйте!
Отправляла вам сообщение 15.05 с.г. по поводу того, что списали с карты больше денег, т.к.был выставлен вами счёт в долларах США.
ОТ ВАС НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА! АУ!
Столкнувшись с этой компанией я очень в плохом отзыве о ней.Купила билет .Кассир перепутал дату .Я не заметив оплатила .Сделали возврат.Деньги на карту очень долго идут. Заказала другой билет туда обратно.Все написано на английском Вроде проверила .Прихожу домой число опять неправильно.На другой день поехала на Павелецкий вокзал поменять билеты .Вот тут то было никто не меняет билеты и никто не возвращают деньги.Так как у них нет договора с авиа компанией.Деньги могут вернуть только в случаи смерти.Это как надо умереть?А кто тогда получит мои деньги? Это где такое прописано ?Кто отвечает ?Кассиры сказали что у них начальника нет.Коротче бардак по полной программе
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И УЖАСНЫЙ САЙТ!!!НЕ ДАЙ БОГ ЕЩЕ КОГДА ЛИБО С ВАМИ СТОЛКНУТЬСЯ!!! ОТЗЫВЫ О ВАС НАДО БЫЛО СНАЧАЛА ЧИТАТЬ, А ПОТОМ ВЫБИРАТЬ, СТОИТ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ ИЛИ НЕТ!!! ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПОДДЕРЖИВАЮ!!!
Вначале хочу сказать, что это жулики, мошенники и проходимцы. Купил через них в декабре 2016 билеты на рейс турецких авиалиний. Купил заранее, более чем за полгода. Но за три месяца до вылета авиакомпания прекратила полеты из Новосибирска. Я думал, что возврат денег будет осуществлять авиакомпания, а оказалось, что это агентство Трип.ру. Переписываюсь с ними уже почти три месяца, результатов ноль.Несут всякий бред, по несколько раз запрашивают одно и тоже. Один раз, правда, выслали деньги, но так хитро, что они вернулись назад. В платежном поручении написали латиницей фамилию, имя, отчество таким образом: имя, фамилия, отчество. Банк посчитал, что реквизиты не соответствуют получателю. Представьте например: Иван Петров Андреевич. Я сообщил этим мошенникам, что так писать нельзя, банк такой перевод не примет. Очень подробно написал. Они разыграли удивление, попросили опять реквизиты. Отправил. Тишина. Опять просят объяснить почему банк отклонил перевод и далее все в том же духе. Короче говоря, ломают комедию, а деньги не шлют. Написал в Роспотребнадзор, Роскомнадзор т Турецкие авиалинии. Ответили пока только турецкие авиалинии, пообещали разобраться. Вот такая компашка. Посмотреть бы на их наглые физиономии. Но я поклялся, что хоть через суд, но деньги с них вырву, при том в другом размере и не в их пользу.
Здравствуйте. После оплаты не прислали билет на почту. Где найти билет?
Здравствуйте, Ксения! Уточните, пожалуйста, в чем именно состоит претензия?
Не вздумайте покупать у них билеты.Компания левая.Там работают воры.Я брал билет до Шымкента стоимость 42000 тенге, потом решил сменить даты.Вот тут и началось. За смену даты содрали 21000 . Потом за отказ от билета. Содрали 75% от общей стоимости. Я звонил в СКАТ. обратный рейс был через эту компанию, он сказали что они снимают 25% от стоимости билета. Потом набрал этих лежаков стал объяснять откуда такие тарифы они тут же сбросили телефон и потом все номера заняты. Если хотите что бы вас от имели то рекомендую .Это как раз та контора.
Здравствуйте! К великому сожалению, приобрели билет в этой конторе. Бронировали рейс Дубровник-Волгоград (Дубровник-Рига(Аэрбалтик)Рига-Москва (аэрбалтик) Москва-Волгоград (S7)). Забронировали на 22 мая. Деньги тут же списали, приходит письмо бронь на 22е июля. Связаться с ними почти невозможно. на почту в течении суток приходило письмо от робота что с нами свяжутся позже. Позже на почту пришло письмо что билет невозвратный, дату поменять нельзя. Но билеты в силе....
Я предлагаю всем кто пострадал от этих мошенников объединиться и написать заявление о факте мошенничества в отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Все, кто оказался в подобной ситуации - пишите на почту marinassakhno@yandex.ru
Заранее всех предупреждаю не связывайтесь с этим сайтом!мы купили через них билеты,оказалось что в них была ошибка (перепутали местами фамилию и отчество)В билетах не указана стоимость за билеты (мы организация и нас такие билеты не устраивали...)Эту проблему с легкостью решила авикомпания Победа(быстренько поменяли билеты и прислали на почту)авиакомпания Ютейр не смогла поменять билеты(сказала решать это с теми,у кого покупали)Всю ночь и все утро Kiwi.com пытались решить эту проблему(кстати звонок на их телефон платный)В итоге нужно выезжать уже в аэропорт ,билеты не переделали,мы отказываемся и просим вернуть деньги.Деньги до сих пор не вернули с 19.05
Недавно купила билеты у на airbooking.ru, а потом наткнулась на отзыв, что людям вернули деньги. Переволновалась, но билеты то купила, прошло уж 4 дня. Неужели еще могут что то не подтвердить?? По моему заказу пришло подтверждение и письмо, что билеты оплачены. Я звонила, менеджер Галина сказала, что с билетами все в порядке, все забронировано. Я понимаю, что это чартеры, и время может поменяться, но могут ли перед вылетом сказать, что билетов нет. Подскажите, кто нибудь сталкивался с таким в аирбукинг?
Забронировали билеты за 2 дня до вылета. Более 3х часов ехали со множественными пересадками в аэропорт, а, оказалось, рейс перенесли на 9 часов позже. Со стороны не было никакого оповещения: ни смс, ни сообщения на электронную почту. Были очень огорчены потраченным впустую днём . Не советую. Безответственно относятся
Покупали билеты в конце апреля Санкт-Петербург- Улан-Удэ. Спасибо работникам Аэротура, что помогли подобрать удобную пересадку. Все доходчиво объяснили. Одно плохо, получить информацию по билетам можно только в рабочие часы, не круглосуточно.
Добрый день!
Мой заказ 2963378, решила посмотреть на сайте свою бронь, а там указано,что "нет бесплатного багажа"....т.е. я ничего с собой не могу взять, надо платить за любую сумку?? И сколько тогда мне все это обойдется?
Заказал билет через интернет оплачень на звязном и не прислали по почту когда вылет восколько не могу уточнить на ватсап неалёё не отвечаете отправьте наконец то на почту уже 3 раз прошу romakj@mail.ru.номер заказа 853323 и в инете не могу проверит пишут что нет такой билет вообще
Это просто П здц. Для тех кто не уважает своё время и себя рекомендую.
Первый раз здесь купил билеты по наводке родственников, которые покупали уже несколько раз и прям рекомендовали. Слетал в Сочи и вернулся обратно без происшествий. Билеты прислали в электронном виде на почту после оплаты картой в онлайне без задержки. Пока доволен, воспользуюсь еще
Здравствуйте. .. хотела купит авиабилет и оплатит бонусам. ,, как. Можно оплатит. ???
все нравится, сотрудники вежливые, поддержка лояльная, идут на уступки, входят в положение, когда нужно.
Понимание в наше время очень важно
Отвратительная компания. Постоянно покупаю авиабилеты на разных сайтах,но с таким "сервисом" встретилась впервые.
Купила билеты в из Калининграда в Варшаву и далее в Киев и обратно.Не увидела,что стыковочного рейса надо ждать в аэропорту 16 часов туда и обратно 9,5 часов.Решила вернуть билеты.Да,покупала возвратный билет,за эту услугу заплатила 1428 руб.Сам билет стоил 10 081руб.Когда покупала,было написано,что в случае возврата билета,возвращается 90% стоимости.Ну и понятно,что эти 1428 руб тоже не возвращаются.Так вот,при возврате билетов мне предложили вернуть 3881 руб.деньгами,а 6200-бонусными рублями.Мне эти бонусные рубли были не нужны,так как использовать их сразу нельзя,а только частями и от покупки не менее 5000 рублей.к тому же этим маршрутом я решила никогда не пользоваться из-за более чем суточного ожидания в аэропорту стыковочных рейсов.Короче,сколько я не звонила,мне сказали,что вернут только 3881 руб.,а 6200 за билет не вернут.Правда милостиво согласились вернуть 1428 рублей,которые я заплатила, покупая "возвратный"билет. Это ещё не всё.За возврат 3381руб. от меня потребовали оплатить 1500 руб.Причем,сделать это надо было в течении одного дня,иначе компания пересматривает сумму возврата.Итого на выходе-за билет стоимостью 10 081руб. вернут мне всего 2381 руб.Ждать возврата надо в течении 30 дней.Как-то на 90% это совсем не тянет.Компания положила себе в карман 7 700 рублей.К слову сказать,билеты я вернула через 3-4 часа после покупки,а покупала почти за месяц до вылета.СУПЕР!!!! Просто деньги из воздуха!!! Кстати,информацию по возврату так просто на сайте при покупке билета не видно,надо нажимать дополнительные кнопки,что я конечно не сделала,прочитав,что возвращается 90% стоимости.
Я конечно заказалась обращаться в эту компанию.Не обращайтесь и Вы,если не хотите попасть на деньги!!!! Компания делает их из воздуха,а Вы вряд ли!!!
Слетал в Сочи и обратно. Смутила очень низкая цена, думал очередное кидалово, но нет, все удачно! На звонки отвечают, есть поддержка на сайте в позднее время. Можно покупать!
Покупаем билеты на самолет только в Аэротуре. Очень удобно, что у компании много точек по городу. Возле нашего дома есть (Девяткино) и возле работы(на Ленинском). Кассиры знают свое дело. На любой вопрос( а их возникает у нас много)) дают полный, развернутый ответ. Спасибо им.
Привествую вас 2 билета в Испанию нужно дата вовращениния разные не могу забить данные не выходит 87073403960
Здравствуйте, Евгения!
Благодарим за отзыв! Елизавете обязательно передадим) Желаем Вам легких полетов и всегда прекрасного настроения!
Здравствуйте! Долго не понимал какая польза от "спасибо". В иных банках кэш бэк, или еще много чего. И иные программы раскручены более активно. Но пришла необходимость найти и купить билет на самолет за границу. Проверил счет Спасибо. Оказалась масса накопленных баллов!!! Бонусов. Не очень доверяя - уж простите - пошел на сайт трэвел, и начал процесс покупки билета за бонусы "спасибо". И получилось!!! Большая благодарность системе! И Сберу! Лечу далеко на океаны, за пару тысяч руб)) остальное оплатил "спасибами". Я оч доволен.
- « первая
- ‹ предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- следующая ›
- последняя »
купила 3 бидета москва - Бургас на 02 июня 2017, Вим из Домодедово
Рейс отменили
Пыталась дозвонить с 13 ч до 19 ч в компанию - не отзвонили ни разу!
Ждала на тел до 30 мин!
Что дальшемой заказ 284310
Разве нельзя было написать что-то по эл почте?